Telkomsel Gelar Customer Gathering di Kota Medan untuk Meningkatkan Loyalitas Pelanggan
MEDAN, Waspada.co.id – Telkomsel menyelenggarakan acara Customer Gathering di Kota Medan sebagai wujud apresiasi kepada pelanggan setia. Acara tersebut dihadiri oleh Manajemen Telkomsel yang mendengarkan langsung masukan dan insight mengenai produk dan layanan Telkomsel dari para pelanggan.
Erwin T Saragih, General Manager Consumer Business Region Sumbagut, menyatakan bahwa Telkomsel selalu berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pengguna Indihome maupun produk Prabayar dan Pascabayar. Acara Customer Gathering ini diharapkan dapat memperkuat hubungan silaturahmi dengan pelanggan dan meningkatkan loyalitas.
Telkomsel mengundang pelanggan loyal terpilih untuk hadir dalam Customer Gathering tidak hanya di Kota Medan, tetapi juga akan diadakan di wilayah operasional lainnya seperti Aceh, Binjai, Rantauprapat, Padang Sidimpuan, dan Pematang Siantar hingga akhir tahun.
Selain Customer Gathering, Manajemen Telkomsel juga mengunjungi pelanggan setia untuk memberikan apresiasi berupa merchandise. Respon positif diterima dari pelanggan, seperti yang diungkapkan oleh salah satu pelanggan setia Telkomsel, Sutan P Siregar, yang berharap Telkomsel terus konsisten dalam memberikan nilai tambah.
Foto: HO/Telkomsel
Harry Marbun, pelanggan loyal Telkomsel di Kota Medan, juga mengapresiasi pelayanan terbaik yang selalu diberikan oleh Telkomsel selama ini. Hal serupa juga diungkapkan oleh pelanggan lainnya, Pajlih Amruh, yang merasa puas dengan pelayanan dan respon cepat dari Telkomsel.
Telkomsel berkomitmen untuk terus menghadirkan produk dan layanan digital yang inklusif, sesuai dengan kebutuhan pelanggan. Telkomsel juga ingin memastikan bahwa pelanggan dapat menikmati pengalaman maksimal dan mendukung gaya hidup digital mereka. Erwin menutup pernyataannya dengan menyatakan bahwa Telkomsel akan terus berusaha untuk memberikan dampak positif bagi para pelanggan.
Editor: Rizki Palepi
