KAI Sumbar Berupaya Meningkatkan Layanan Selama Nataru 2024

by -124 Views
KAI Sumbar Berupaya Meningkatkan Layanan Selama Nataru 2024

PADANG, Waspada.co.id – PT Kereta Api Indonesia (Persero) Divisi Regional II Sumatera Barat melakukan Apel Gelar Pasukan Angkutan Natal dan Tahun Baru 2023/2024 yang dipimpin oleh Kepala Divisi Regional II Sumatera Barat di Kantor Halaman Divre II Sumatera Barat.

Apel Gelar Pasukan ini menandai hari pertama dilaksanakannya posko Angkutan Natal dan Tahun Baru KAI dalam rangka melayani masyarakat yang menggunakan moda angkutan kereta api. Pada Angkutan Natal dan Tahun Baru (Nataru) ini, KAI Divre II Sumatera Barat menetapkan periode selama 18 hari dari 21 Desember 2023 hingga 7 Januari 2024.

Kepala Divisi Regional II Sumatera Barat, Sofan Hidayah, mengatakan bahwa seluruh jajaran Divre II Sumatera Barat akan melaksanakan posko Angkutan Nataru guna memastikan operasional perjalanan kereta api aman serta pelayanan kepada pelanggan berjalan optimal.

“Dengan semangat melayani, seluruh insan KAI akan memaksimalkan kenyamanan pelanggan melalui kemudahan dan inovasi produk yang kami hadirkan. KAI Divre II Sumatera Barat juga berkomitmen bahwa keselamatan merupakan fokus utama selama periode Nataru,” ujarnya, Jumat (22/12).

Pada Nataru ini, KAI Divre II Sumatera Barat telah menyiapkan segala sumber daya untuk melayani pelanggan secara maksimal. Kesiapan KAI mencakup sumber daya manusia, sarana, prasarana, maupun hal lain yang berkaitan dengan pelayanan secara keseluruhan.

“Dalam upaya peningkatan keselamatan perjalanan kereta api pada periode Nataru ini, KAI menambah 16 petugas penjaga pintu perlintasan ekstra dan 3 petugas daerah pemantauan khusus,” ungkapnya.

KAI juga terus melakukan pengecekan secara berkala terhadap titik yang memiliki potensi rawan, proaktif dalam penyelesaian potensi bahaya, memastikan ketersediaan dan keandalan dari seluruh perangkat penanganan kondisi darurat, serta meningkatkan penjagaan di perlintasan liar dengan berkoordinasi aktif serta mengoptimalkan seluruh stakeholders termasuk masyarakat sekitar.

Selain itu, KAI telah memastikan keandalan sarana dan prasarana, bersama Kementerian Perhubungan, serta melakukan Ramp Check atau pemeriksaan kelaikan dan kesiapoperasian lokomotif dan kereta untuk memastikan kereta api dalam kondisi prima. Sebanyak 14 lokomotif, 14 kereta, dan 11 KRD siap dioperasikan guna memberikan layanan terbaik bagi pelanggan KAI.

Dalam rangka menyukseskan penyelenggaraan Angkutan Nataru ini, KAI berkolaborasi dengan berbagai pihak seperti Kementerian Perhubungan, Kementerian BUMN, Pemerintah Daerah, TNI, Polri, Basarnas, anggota komunitas pecinta kereta api, serta pihak-pihak lainnya.

Selama periode Angkutan Nataru ini, KAI menyediakan 106.632 tempat duduk KA Lokal yang dikelola oleh KAI. Untuk angkutan nataru tahun 2022/2023 kinerja realisasi volume penumpang 107.760 (140% dari program 76.788) dan program nataru 2023/2024 volume penumpang 93.575 (kenaikan 22% dari program 2022/2023).

Dengan persiapan yang matang dari seluruh aspek tersebut, diharapkan Angkutan Nataru dengan kereta api dapat berjalan aman, sehat, selamat, lancar, terkendali, serta dilindungi dan diridhoi Tuhan Yang Maha Esa, tutup Sofan. (wol/eko/d2)

Editor: Ari Tanjung