Bencana alam yang baru-baru ini melanda beberapa wilayah di Sumatera telah menimbulkan beragam tanggapan dari masyarakat. Selain upaya yang dilakukan oleh pemerintah dengan mengirimkan bantuan dari TNI-Polri, kementerian, lembaga, dan BUMN, banyak narasi provokatif yang muncul di media sosial dan platform digital lainnya. Informasi yang disajikan dengan tidak seimbang ini bisa berdampak negatif terhadap pandangan masyarakat terhadap kinerja pemerintah.
Pengamat kebijakan publik dan peneliti senior di Citra Institute, Efriza, menekankan bahwa kritik yang disampaikan harus didasarkan pada fakta dan bukan asumsi semata. Respons cepat pemerintah di Sumatera telah terlihat melalui aksi cepat TNI-Polri dan kementerian terkait. Langkah-langkah koordinasi antar sektor termasuk evakuasi, distribusi bantuan, dan pemulihan layanan dasar segera dilakukan sejak kejadian pertama kali.
Di tengah upaya penanganan yang dilakukan, terdapat pihak-pihak tertentu yang memanfaatkan situasi bencana ini untuk menyebarkan narasi negatif, hoaks, dan menggunakan isu politik untuk kepentingan mereka sendiri. Efriza menekankan pentingnya literasi digital di era informasi ini, di mana masyarakat harus mampu memfilter dan memverifikasi informasi yang diterima dengan bijak.
Selain itu, adanya narasi negatif juga dapat menjadi upaya untuk mengalihkan perhatian dari isu-isu penting lainnya seperti korupsi atau konflik politik. Solidaritas dan empati menjadi hal utama dalam situasi bencana seperti ini, di mana fokus harus diberikan pada upaya penyelamatan dan pemulihan, bukan pada provokasi. Masyarakat diharapkan dapat tenang, meningkatkan literasi digital, dan bijak dalam menyikapi serta menyebarkan informasi yang diterima. Upaya ini penting untuk memperkuat ketahanan sosial dan mendukung penanganan bencana di Sumatera.
