LAMPUNG, Waspada.co.id – Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat atau IOH) melalui merek IM3 telah meresmikan 5 mini gerai yang tersebar di wilayah Sumatera Tengah dan Selatan untuk memberikan layanan maksimal kepada pelanggan di daerah pedesaan Sumatera. Hingga bulan Februari ini, Mini Gerai IM3 telah mencapai 22 gerai di Sumatera dan akan terus bertambah setiap bulannya.
Ritesh Kumar Singh, Direktur dan Chief Commercial Officer Indosat Ooredoo Hutchison, dalam keterangannya pada Kamis (14/3) mengatakan bahwa Mini Gerai IM3 dibuka untuk melayani pelanggan di wilayah kecamatan hingga pedesaan yang tidak dapat dijangkau oleh Gerai IM3 di kota.
“Iya keberadaan Mini Gerai IM3 ini menjadi perpanjangan dari layanan Indosat di wilayah tersebut sehingga pelanggan yang berada jauh di pelosok masih dapat dilayani dengan cepat dan tepat. Pembukaan gerai mini baru ini merupakan bagian dari komitmen Indosat dalam memberikan pengalaman digital kelas dunia bagi semua pelanggan,” ujar Ritesh.
Dikatakan bahwa selain untuk menambah pelanggan baru di wilayah Lampung Tengah, Tulang Bawang, Kayu Agung, Tanjung Pinang, dan Solok, keberadaan Mini Gerai IM3 ini diharapkan juga dapat meningkatkan bisnis UMKM milik masyarakat setempat dan menyediakan lapangan pekerjaan.
Tjoa Bambang, seorang pengusaha lokal di wilayah Kayu Agung yang menjadi mitra distribusi Indosat untuk produk IM3 juga menyambut baik kehadiran Mini Gerai IM3. “Kami sangat mengapresiasi keberadaan Mini Gerai IM3 di wilayah Lampung untuk meningkatkan layanan kepada pelanggan di sekitar Kayu Agung.”
Kami bangga dapat bekerja sama dengan Indosat Ooredoo Hutchison. Harapannya kualitas layanan Mini Gerai IM3 ini dapat setara dengan Gerai IM3 yang berada di kota besar, sehingga mampu mendukung pertumbuhan pelanggan di wilayah pedesaan,” ucap Tjoa Bambang.
Sesuai dengan slogan IM3 yang simpel, jujur, dan transparan, Mini Gerai IM3 menjadi pusat layanan dan distribusi resmi IM3 hingga ke pelosok di mana pelanggan tidak hanya dapat menemukan produk lengkap IM3, namun juga mendapatkan layanan purna jual.
Mini Gerai IM3 beroperasi mulai pukul 08.00-17.00 WIB di mana pelanggan dapat menikmati berbagai layanan seperti upgrade kartu ke 4G, penggantian kartu rusak, memilih nomor ponsel, registrasi prabayar, keluhan atau kendala, hingga pembelian paket spesial.
Peresmian 5 Mini Gerai IM3 di Provinsi Lampung, Kepulauan Riau, dan Sumatera Barat ini dilakukan oleh Kepala Gerai Service Sumatera, Branch Sales Manager, dan mitra distributor IM3 di wilayah setempat. Pengalokasian Mini Gerai IM3 yang tersebar di beberapa kota kabupaten ini mencakup minimal 5 kecamatan di sekitarnya.
Berikut adalah alamat Mini Gerai IM3 yang baru saja dibuka di wilayah Sumatera Tengah dan Selatan:
1. Mini Gerai Lampung Tengah: Jl.Proklamator Raya Bandar Jaya, Kec. Terbanggi Besar, Kab. Lampung Tengah (Depan Hotel Lee), Prov. Lampung, Kode Pos 34163.
2. Mini Gerai Tulang Bawang: Jl.Ethanol, Kec. Banjar Agung, Kel. Tunggal Warga, Kab. Tulang Bawang (Sebelah Tasya Bakery and Cake), Prov. Lampung, Kode Pos 34682.
3. Mini Gerai Kayu Agung: Jl.Lintas Timur Tugumulyo Dusun 4, Kec.Lempuing, Kab. Ogan Komering Ilir, Prov. Sumatera Selatan.
4. Mini Gerai Solok: Jl. Bypass Simpang Rumbio Kec. Lubuk Sikarah, Kota Solok, Prov. Sumatera Barat.
5. Mini Gerai Tanjung Pinang: Jl. Kijang Lama, KM. 6 Ruko Depan Komplek Metro Industrial Park No. 1, Kel. Melayu Kota Piring, Kec. Tanjung Pinang Timur, Kota Tanjung Pinang, Prov. Kepulauan Riau.
